На самом деле всякие наши еирцы-фмсы-пенсионные-налоговые (как все эти гос.учреждения одним словом обозначить-то...) работают вполне себе хорошо. В ЕИРЦах очень электронные очереди, а выписку из домовой книги стало получить легко и просто. Только до моего ЕИРЦа три дня лесом, но это уже другая история. Паспорт год назад я поменяла без проблем. Загран тоже получила без особых проблем, косяки с заявлением были моими. Сегодня пришла в пенсионный фонд, там мне сразу на охране дали распечатку, куда и когда обращаться, чтобы сделать карточку. И сегодня же получила ИНН, простояв в очереди всего полтора часа в самый конец рабочего дня. Послезавтра поеду за свидетельством. Здание налоговой невероятно пафосно и даже достаточно красиво.